Asiakastuki/Taksitarkastaja

Suuremmilla paikkakunnilla taksitoimintaa valvoo ja ohjaa
Taksitarkastaja. Taksitarkas-
taja on henkilö, joka on taksi-
yhdistyksen tai tilausvälitys-
yhtiön tehtäväänsä valitsema
ja hänellä on poliisiviranomai-
sen myöntämä valtuutus toi-
mia taksiliikennettä koskevis-
sa asioissa.

Taksitarkastaja valvoo mm. asiakaspalvelun tasoa, ajo-
vuorojen noudattamista, kul-
jettajien pukeutumista ja lii-
kennekäyttäytymistä.

Taksitarkastaja toimii tarvitta-
essa myös yhteyshenkilönä
asiakkaan ja kuljettajan välis-
ten pulmatilanteiden selvittä-
misessä. Kuljettajan on nou-
datettava työssään Taksitar-
kastajan ohjeita ja määräyk-

siä

Lahdessa Taksitarkastajana
toimivat Markus Eskola ja
Jukka Nieminen.

Asiakaspalautteet voi lähettää myös sähköpostitse:

info@taksilahti.com

Turvallisesti perille. Taksissa.

 

Info-sivu / Uudet taksat astuivat voimaan 1.7.2010


Lahden Seudun Ula-Taksi Oy

Kymintie 5
15140 Lahti
puhelin 03-8219800
fax 03-8219899
Toimisto avoinna arkisin klo 8-16

email: info@taksilahti.com
 


Toimitusjohtaja
Juha Sirviö
gsm 0400-729291
email: juha.sirvio@taksilahti.com

Hallituksen pj. Jim Sutinen
puhelin 040-5805754
email:jim.sutinen@taksilahti.com

Lahden Taksiautoilijat ry
Puheenjohtaja Jari Kasakkamäki
puhelin 03-8219800
email: jari.kasakkamaki@taksilahti.com
  Taksitarkastajat (arkisin klo 8-16)
Markus Eskola
Jukka Nieminen
puhelin 03-8219801
info@taksilahti.com  
Lahden Taksiautoilijat ry:n jäseninä ovat Lahden, Hollolan ja Nastolan taksiautoilijat. Lahden Taksi-
autoilijat ry on perustettu 1920-luvulla.Yhdistyksen 80-vuotisjuhlia vietetään v.2006. Lahden Taksi-
autoilijat ry on itsenäisesti toimiva paikallinen autoilijayhdistys.

Yhdistys toimii Suomen Taksiliitto ry:n paikallisyhdistyksenä. Yhdistyksen toimintaan liittyy myös laajaa harrastustoimintaa.

Historiaa

Vuonna 1998 laaditun sopimuksen perusteella rakennettiin uusi tilausjärjestelmä Lahteen. Tavoitteena
oli välitystoiminnan tehostaminen yhtiön toiminta-alueella.

Vuoden 1999 aikana uusittiin puheulan tuki- ja laskutusjärjestelmä. Tällä nykyaikaistettiin taksikes-
kuksen taksitilausten kirjaus- ja välitysohjelmisto sekä rahaliikenteen laskutusjärjestelmä. Puhevä-
litteinen tilaustoiminta oli edelleen käytössä.

Vuoden 2001 keväällä siirryttiin uuden tilausjärjestelmän käyttöön. Välitystoiminta perustui GPS-satel-
liittipaikannukseen sekä automaattivälitykseen. Puhevälitys jäi historiaan, kyytivälitys toimii dataperus-
teisesti.

Vuoden 2002 loppusyksystä siirryttiin online-maksuliikenteeseen. Online-maksuliikenne mahdollisti
reaaliaikaisen maksukortin tarkistuksen, ajankohtaiset maksukorttien sulkulistat sekä maksutapahtu-
mien automaattisen siirron takseista maksuliikennejärjestelmään ja pankkilaitoksiin.

 
 
© Lahden Seudun Ula-Taksi Oy 2004-2010
Web Design TaxiCab
Sivusto päivitetty 8.7.2010